Per tutte le organizzazioni, sia pubbliche che private, gli
asset generano (o possono generare) valore perché sono il punto di partenza per fornire ai propri
clienti o interlocutori il servizio o il prodotto atteso.
Gli asset, tangibili e intangibili, devono essere
opportunamente gestiti per garantire la soddisfazione degli stakeholder e la
vita stessa dell’organizzazione.
Gestire gli asset significa individuarli, definirne le
caratteristiche, selezionarli, acquisirli se necessario, svilupparli,
mantenerli in efficienza, curarne il fine vita e la sostituzione.
Da una corretta gestione degli asset deriva maggiore
capacità di allocare investimenti dove maggiormente produttivi, di assumere
decisioni sulle direzioni di sviluppo, di pianificare le azioni e di valutare i
risultati.
Ne consegue una sensibile riduzione del rischio d’impresa le
cui variabili sono costantemente tenute sotto controllo e le cui evidenze
possono essere oggetto di confronto con gli stakeholder generando un incremento
di reputazione della organizzazione.
L’efficienza unita all’esigenza di una riduzione dei costi,
fanno dei tutte le soluzioni per la gestione degli asset il sistema dell’Enterprise
Asset Management, che diventa uno degli elementi cardine del successo di
un’azienda.
L’Enterprise Asset Management può essere inteso come
l’insieme dei processi e dei sistemi informativi a supporto della gestione
degli asset aziendali, siano essi fisici (infrastrutture, impianti, veicoli,
ecc.) o meno.
La gestione degli asset ha oggi rilevante importanza in
tutti settori industriali: utilities, sanità, aeroporti, service
provider, trasporti, etc.
Una corretta gestione degli asset permette
all’azienda un adeguato bilanciamento tra costi, opportunità e rischi a fronte
di obiettivi di performance dei propri asset per garantire il raggiungimento
degli obiettivi e degli standard qualitativi aziendali.
In tale contesto, da alcuni anni diverse aziende hanno
iniziato ad occuparsi di risolvere le varie problematiche connesse alla
gestione degli asset, dei processi che li governano e dei servizi ad essi
correlati, garantendo ai clienti anche attività di consulenza ingegneristica.
Tipicamente i benefici che una azienda ottiene grazie
all’adozione di un sistema del sistema di Enterprise Asset Management
sono:
•
Raccogliere, consolidare e analizzare le
informazioni essenziali relative a tutte le tipologie di asset
•
Gestione automatizzata dei processi inerenti la
manutenzione degli asset, il ciclo passivo, e altri personalizzabili mediante
workflow da parte dello stesso utente del sistema
•
Estendere la vita utile di tutti gli asset o
attrezzature, aumentare il ritorno degli investimenti e posticipare eventuali
nuovi acquisti
•
Tracciabilità online ed in tempo reale
dell’intero processo di manutenzione “a caduta” o di manutenzione programmata
•
Monitoraggio real-time del costo complessivo in
riferimento all’intero ciclo di vita dell’asset
•
Semplificazione della gestione dei contratti
inerenti gli asset aziendali
•
Aumentare il livello di governo e controllo,
riducendo così i rischi operativi
•
Garantire aspetti di analisi e supporto alla
decisione
•
Monitoraggio degli SLA (Service Level Agreement)
La gestione degli asset è anche gestione di sostenibilità,
che consente il monitoraggio continuo dello stato e del comportamento degli
asset, l’analisi dei dati per rilevare le tendenze principali e le eventuali
anomalie, la previsione delle problematiche inerenti alle performance e
l’ottimizzazione del processo decisionale.
In ambito di verifica delle prestazioni sarà importante
orientare le riflessioni dell’azienda alla manutenzione preventiva e
manutenzione predittiva, dalla gestione della domanda energetica e delle
emissioni alla manutenzione basata sul rischio per le società che operano ad
esempio nel settore biomedico, dalla gestione della flotta per le aziende di
trasporti alla gestione degli asset lineari per l’industria del gas e del
petrolio, dalla tracciatura degli asset alla manutenzione basata sulle
condizioni per il settore pubblico e molto altro ancora.
La gestione degli asset in termini di sostenibilità consente:
consente di:
•
Focalizzarsi sul lato della domanda del consumo
energetico.
•
Monitorare l’utilizzo dell’energia e il costo
degli asset.
•
Prendere decisioni migliori disponendo di una
visione più completa delle spese di esercizio e manutenzione, compreso
l’impatto ambientale.
•
Visualizzare, rilevare in automatico e prevenire
gli sprechi di energia.
•
Inviare notifiche automatiche e trasferire il
problema al livello adeguato per assicurare una risposta tempestiva.
•
Individuare dove e come ridurre l’impatto
ambientale.
•
Gestire le emissioni di carbonio.
A livello di standard, la norma
ISO 55001 supporta le organizzazioni a definire i
requisiti di un sistema di gestione degli asset con il fine di migliorarne
l’efficienza e l’efficacia per raggiunger obiettivi di sostenibilità e
performance.
La norma ISO 55001 che si basa su criteri oggettivi, ed è
l’elemento che rende completo il panorama dei diversi schemi che delineano il
perimetro dei sistemi di gestione perché è elemento che consente di
considerare, e soprattutto integrare, tutti gli aspetti che caratterizzano il
ciclo di vita di un ‘bene’ (asset).
Le organizzazioni che operano nei settori e filiere di real
estate e facility management e che operano in mercati, nazionali e
internazionali, fortemente competitivi sono le più convolte in una
gestione degli asset sempre più efficace in termini di ottimizzazione dei
beni in quanto valore e un incremento dei livelli di sostenibilità, sicurezza,
efficienza e performance.
La Redazione
